一、树立公司的美好形象，扩大公司的业务宣传
公司的基本zhi介绍包括有：规模、结构、产品、文化、理念、目标、价值观、规划、解决方案等等，通过文字与图片（公司员工、建筑和客户合照）的相互结合使用，使公司更贴近用户的日常生活、更具说服力的出现在客户面前，尽可能让客户对公司了解更全面、细致。这样带来的就是用户对公司的进一步信任。
二、收集客户信息，挖掘潜在客户，加强客户服务
用户通过公司网站的交流共同工具或者客服，可及时全面地了解客户需求，并给出进一步的解决方案；留言板主要的功能也是了解客户的意见，解决存在的用户体验方面的问题，在非工作时间让客户仍有提出意见与需求的渠道，让公司可及时了解问题，并给出解决问题。
三、能够与客户坚持密切联络
现在有网站的公司，他们把自己的产品，公司介绍，服务信息等全部都发布在网上，并且定时在网上发布有关公司的新闻信息，企业通过网站建设之后，用户与企业之间可以忽略时间和空间的限制，随时随地的进行交流，这直接拉近了企业与用户的之间的联系。
这不管是对于企业还是对于用户，都是双方共同获利的，因为网络信息传播的快捷性和便利性，消除了时间和空间的误差。
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